Каждый из нас, приобретая технически сложное изделие, задавался вопросом его гарантийного обслуживания.
Гарантийный срок производителя на большинство швейцарских марок составляет 2 года со дня продажи. Гарантия вступает в силу только в случае, если гарантийный талон заполнен полностью и правильно, имеет дату продажи и печать официального дилера (действительный гарантийный талон).
Гарантия на первую батарейку 1 год со дня продажи.
В течение гарантийного срока часов замена элемента питания должна производится только в гарантийном сервисном центре.
В течение гарантийного срока и при наличии гарантийного талона Вы имеете право на бесплатное устранение дефектов (неисправности часов), возникшие по вине изготовителя.
Время нахождения часов в ремонте определяется сервисным центром индивидуально, в зависимости от сложности ремонта.
Гарантия производителя не распространяется на:
— естественный износ, разрыв, старение (например, царапины на стекле; изменение цвета и/или материала неметаллических ремешков и цепочек, таких как кожа, ткань, резина; шелушение покрытия);
— любые повреждения любых деталей часов в результате ненадлежащего использования, недостаточный уход, небрежность, случайность (удары, вмятины, раздавливание, разбитое стекло и т.п.), неправильное использование часов и несоблюдение инструкций по эксплуатации, предусмотренных брендом, приобретенных часов.